Relación entre el Coaching y la PNL

CoachingEl Coaching, la programación neurolingüística y la psicología son tres áreas con muchos puntos comunes de encuentro. De hecho, el coaching como disciplina práctica no se podría entender sin disponer de unos ciertos conocimientos sobre PNL y psicología.

 

Coaching

El coaching es un proceso en el que un coach (entrenador) actúa como guía para la persona a la que trata de ayudar en la mejora de un ámbito de su vida. Un entrenador es algo habitual en el ámbito del deporte, pero el coaching se ha extendido a todas las áreas de la vida de una persona, así, hoy en día hay una gran especialización en la práctica del coaching y podemos encontrar a especialistas en empresa, en coaching personal y coaches especializados en educación. De forma resumida, el objetivo que se persigue con el coaching es que la persona que recibe la ayuda del coach consiga unos objetivos marcados previamente, con más rapidez o con unos resultados mejores que si tratara de hacerlo por sí solo.

La especialización en el coaching obedece a una realidad, para poder ayudar en algo, el coach debe conocer su disciplina en profundidad. Además debe poder empatizar con su alumno y establecer una comunicación fluída. En el sector del coaching profesional vemos actualmente una gran tendencia a la especialización, y por otra parte una apertura hacia los medios de comunicación que se emplean para poner en contacto al “alumno” y al coach. Mónica S. Florido, una coach de Madrid especializada en el coaching a mujeres, nos comenta cómo internet ha revolucionado esta práctica y favorece el contacto entre el especialista en una determinada área del coaching y su alumno o coachee. Hoy en día, no son extrañas las sesiones de coaching online con conexiones telefónicas o videoconferencia por Skype.

La especialización en el coaching obedece a una realidad, para poder ayudar en algo, el coach debe conocer su disciplina en profundidad. Además debe poder empatizar con su alumno y establecer una comunicación fluída. En el sector del coaching profesional vemos actualmente una gran tendencia a la especialización, y por otra parte una apertura hacia los medios de comunicación que se emplean para poner en contacto al “alumno” y al coach. Internet ha revolucionado esta práctica y favorece el contacto entre el especialista en una determinada área del coaching y su alumno o coachee.

Nuevos hábitos con ayuda de un coach

Coaching online o a distancia

La profesión del Coach, es junto a la de la formación online una de las que más se ha beneficiado de la mejora en las comunicaciones online con internet (un ejemplo claro en el ámbito de la formación online lo tenemos en la EICS, una escuela fundada hace varias décadas que se ha especializado hoy en cursos y masters online y a distancia en un sector nada dado a la formación online como es el de la enfermería, salud y medicina).

Hoy en día, no son extrañas las sesiones de coaching online con conexiones telefónicas o videoconferencia por Skype.

Premisas fundamentales de PNL

Definida como el “arte de la excelencia personal”, la PNL se basa en postulados cuya filosofía es compartida con el coaching. Una de las premisas más conocidas es aquella que expresa que el mapa no es el territorio. Esto significa que lo que se considera “realidad” no es más que una interpretación de ella, así como un mapa no es el territorio, sino su representación. Esta imagen del mundo es creada por cada persona, según sus propias experiencias, creencias y programas mentales. Otro de los enunciados afirma que la calidad de la comunicación es directamente proporcional a la calidad de los resultados que se obtienen. También se parte de la idea de que detrás de cada palabra y acción existe una intención positiva y que hasta la negación a comunicarse es una forma de comunicación. Coaching y programación neurolingüística expresan que los fracasos no existen, sino que se trata de resultados diferentes a los deseados.

En qué consiste exactamente la PNL (programación neurolingüística).

La PNL, programación neurolingüística, forma parte de la psicología aplicada y se encarga de analizar los patrones mentales de las personas con el fin de modificar los modos de pensar y de actuar que no resultan beneficiosos. Todo aquello que rodea a los seres humanos, los estímulos recibidos desde el nacimiento, son etiquetados mediante el lenguaje. Las experiencias representadas por palabras se alojan en el cerebro a modo de “software”, adquiriendo mayor arraigo cuanto más se repiten estas ideas aprehendidas a través del código lingüístico. Es decir que a cada experiencia vivida se asocian definiciones que terminan dirigiendo la forma de sentir, actuar y reaccionar de cada persona. En este circuito, por lo tanto, intervienen el cerebro y el lenguaje, uniéndose para formar programas mentales que manifiestan la percepción que cada cual tiene del mundo. Los procesos neurológicos se organizan en modelos vitales por medio del lenguaje y la comunicación.

Patrones mentales y la misión de la PNL

Estos sistemas de creencias se van formando y consolidando desde edad muy temprana. Al principio se nutren de los modelos de los adultos cercanos, como padres, abuelos y amigos. Más tarde, y a medida que el niño amplía sus círculos sociales, la influencia es recibida a través de maestros y medios de comunicación, por ejemplo, siendo incorporada naturalmente, ya que no se analiza, sino que simplemente se asimila. Cada persona, además, adquiere programas mentales creados por sí misma a medida que crece, construyendo de esta forma una representación de la realidad propia que lo hace desarrollar un modo personal de procesar pensamientos y sentimientos, así como de responder a estímulos externos. Algunas de estas configuraciones pueden resultar provechosas para desenvolverse en la vida, mientras que otras, por el contrario, se transforman en obstáculos. La PNL ayuda a transformar esos modelos restringidos del mundo, que llevan a obtener efectos negativos en la interacción con él, por otros exitosos. Se trata de un proceso de aprendizaje fundado en la comunicación que permite superar los límites autoimpuestos, facilitando los cambios y avances personales. Propende a analizar cómo se piensa, cómo se actúa, cómo se obtienen los resultados que se alcanzan y, lo que es más importante, cómo pueden mejorarse todos esos procesos.

 

Algunos conceptos básicos sobre psicología

Sabemos que la psicología es la ciencia que se encarga del estudio del comportamiento y los procesos mentales de las personas, contemplando todas las facetas de la vida humana. Así, abarca la exploración de los pensamientos, la personalidad, las relaciones interpersonales, las emociones y el funcionamiento consciente e inconsciente del cerebro. Es importante destacar que si bien la psicología atiende tanto a las adaptaciones mentales que generan sufrimiento y preocupación en la vida cotidiana, como a los trastornos y anomalías psíquicas de diversa índole, su campo de acción incluye, además, áreas como la educación, el trabajo, las instituciones, el desarrollo infantil, la ancianidad, los recursos humanos y las ciencias forenses, entre otras. Existen diferentes teorías psicológicas representadas en diversos sistemas, tales como el psicoanálisis, el cognitivismo, el conductismo, la psicología humanista, la gestáltica y el funcionalismo. Esta ciencia se compone de un aspecto clínico terapéutico y una fecunda actividad académica en la que la investigación avanza continuamente, permitiendo extender sus efectos a nuevos ámbitos de la experiencia humana.

Cómo potenciar la motivación laboral

En todo negocio o empresa, sin importar su tamaño, la motivación laboral es clave para alcanzar el éxito y los objetivos. Que los trabajadores estén motivados, se sientan contentos con lo que hacen y tengan ganas de trabajar, es algo indispensable, particularmente en un momento en el que la situación socio-económica del país es complicada.

Afortunadamente existen varias formas de potenciar la motivación laboral y algunas de ellas te las compartimos a continuación.

Adecuación al puesto de trabajo

Significa que desde que se contrata al trabajador, debes asegurarte de que esa persona es apta para ocupar ese puesto y más importante aún, que le gusta y se siente cómodo realizando sus funciones. Si es un trabajador que no tiene capacitación para desempeñar ese puesto, no tardará mucho en perder la motivación, se aburrirá y no será productivo para tu empresa.

Integrar a los nuevos empleados

La integración del nuevo personal es importante para que de inmediato se sientan parte del equipo de trabajo y de la empresa. Esto también es de vital importancia en términos de generar una comunicación más fluida, un mejor ambiente de trabajo y para que sepan que su aportación contribuirá a lograr los objetivos de la empresa.

Establecer metas y objetivos

El trabajador y la empresa deben tener metas y objetivos para alcanzar durante cada ciclo dentro de la organización. Así como las empresas establecen una meta en términos de ventas cada año, un trabajador igualmente debe tener metas personales y de equipo, que le motive no únicamente a superarse y a dar el máximo en su trabajo, sino también a colaborar de una forma más eficiente por un mismo objetivo.

Ofrecer un salario justo

Difícilmente el trabajador se mantendrá motivado si el salario que percibe apenas si le alcanza para cubrir sus necesidades más básicas. Si bien es cierto que no es un tema primordial, sigue siendo la manera más directa de valorar y reconocer el trabajo de los empleados. Siempre es importante evitar que trabajadores del mismo puesto, tengan salarios diferentes. También es fundamental hacer una valoración en función de su aporte.

Incentivar y premiar

Como empresa siempre se establecen metas y objetivos, pero además de esto no debes olvidar que los empleados se sentirán más motivados si luego de conseguirlos, se les premia o se les recompensa. Esto puede ser una paga adicional, un bono, tal vez un par de días libres, incluso un regalo. Lo cierto es que tienes muchas formas de incentivar y premiar a tus empleados y si conoces las necesidades de cada uno de ellos, puedes conseguir que se comprometan y se sientan todavía más motivados.

Mejorar las condiciones laborales

Esto es algo básico, pero no muchas empresas lo hacen y la verdad es que suele tener un impacto muy negativo en el ánimo y la motivación del trabajador. Y no solamente se trata de proporcionar al empleado una zona de trabajo segura y adecuada para que pueda desempeñar sus funciones sin inconvenientes, también tiene que ver con proporcionarle fácil acceso a instalaciones y servicios donde pueda comer, descansar, etc. En pocas palabras, proporcionarle las condiciones y las herramientas necesarias para que su trabajo sea más sencillo.

Eliminar el miedo al despido

El miedo al despido es en palabras de los abogados especialistas de abogadosylaboral.com, uno de los aspectos que más bloquean al trabajador a la hora de desarrollar correctamente su trabajo. Es importante que los responsables del equipo y la empresa limiten el miedo al despido cuando la situación de la empresa no pasa por su mejor momento.

Formación y desarrollo profesional

Probablemente el objetivo principal de la mayoría de los trabajadores sea el de ascender a una mejor posición dentro de la empresa, no solo en términos de profesionalidad, sino también en cuestión de incremento salarial. El trabajador se vuelve más motivado cuando comprueba que puede acceder a una formación y un desarrollo profesional que no únicamente les ayude a hacer mejor su trabajo, sino también a hacerlo más eficiente y con una mayor calidad.

Evaluar el rendimiento

Evaluar el rendimiento de los trabajadores también contribuye a mantenerlos motivados y para saberlo puedes utilizar distintas estrategias que pueden estar relacionadas con las metas cumplidas, la productividad, las ventas alcanzadas, etc. La idea es que el trabajador este consciente de cuán productivo es y qué puede hacer para mejorar su productividad.

Aplicación de la PNL y el Coaching

La aproximación a la PNL que venimos realizando en estos artículos nos permite conocer en mayor detalle sus bases conceptuales, objetivos y características, así como comprender su importancia como agente modificador de estructuras mentales perjudiciales. Hemos visto que se trata de un sistema psicológico pragmático que busca cambiar los patrones limitantes de pensamiento aprendidos por creencias, recursos y actitudes que mejoren la calidad de vida de las personas. Estudia la manera de comunicarnos con nosotros mismos y con los otros, ayudando a desarrollar un uso eficiente del lenguaje para reprogramar los conceptos negativos incorporados desde la infancia.

La PNL enseña estrategias para que al crear nuevos pensamientos se alcancen resultados diferentes y superadores. Los cambios, internos y perdurables, se manifiestan exteriormente, modificando el modo de reaccionar y de interactuar con el entorno. Así, la mente deja de dirigir el comportamiento a través de los programas negativos instalados a lo largo del tiempo y, en lugar de ello, es la persona quien comanda los pensamientos. Por lo tanto, se logra un mejor dominio de uno mismo, así como de las emociones, acciones y respuestas frente a la realidad circundante. Se recupera la facultad de elegir alternativas positivas para posicionarse en la vida.

Campos de aplicación de la PNL – El Coaching

La PNL es aplicable a la conducta humana en todo tipo de contexto. No solo se dirige al ámbito individual, sino que su empleo con el coaching aporta beneficios al amplio universo de las relaciones humanas, ya sean familiares, laborales, educativas y empresariales, entre las principales. Además, los logros personales alcanzados por medio de la programación neurolingüística inciden directamente en todos los ámbitos de la vida, favoreciendo el desarrollo de experiencias positivas en cualquier terreno en el que se deba actuar cotidianamente. El conocimiento y empleo del coaching y la pnl son especialmente importantes para educadores, siendo de singular importancia para el educador en las etapas infantiles y adolecentes donde la personalidad de los chavales todavía no está del todo forjada y las técnicas para la mejora con el coaching y la pnl pueden asimilarse con mayor facilidad. Estas técnicas son especialmente conocidas por los educadores en campamentos y otras actividades para niños donde el aprendizaje y la mejora en las relaciones sociales se realiza jugando en entornos diferentes a los que el niño está acostumbrado.

A continuación, describiremos algunas de sus áreas de intervención y de los objetivos más importantes que se logran dentro de cada una de ellas:

Desarrollo personal:

  • Autoconocimiento y descubrimiento del sentido y la misión en la vida
  • Autoestima, asertividad, manejo de conflictos personales y de relación con los otros
  • Mejora de recursos y habilidades personales a través de la incorporación de estrategias superadoras
  • Posibilidad de alcanzar estados de relajación, así como de lograr mayor alegría, confianza, motivación, seguridad y liderazgo
  • Desarrollo de la espiritualidad
  • Dominio de las emociones

Calidad de vida:

La PNL aporta a través de sus técnicas un sistema terapéutico de gran eficacia para recuperar y mantener la armonía entre la mente y el cuerpo, garantizando la salud integral de las personas y optimizando la calidad de vida. Algunos de los objetos de sus tratamientos son los siguientes:

  • Traumas y fobias
  • Ansiedad y estrés
  • Desórdenes alimentarios, tales como anorexia y bulimia
  • Miedos y complejos
  • Comportamientos compulsivos y patológicos
  • Adicciones
  • Depresión
  • Desórdenes de la personalidad
  • Baja autoestima
  • Conflictos de pareja
  • Problemas de relación entre padres e hijos
  • Dificultades de inserción social

Educación:

La programación neurolingüística abarca todos los aspectos del proceso de enseñanza-aprendizaje, dirigiendo sus prácticas tanto a educandos como educadores. Así, propende a:

  • Mejorar la capacidad para aprender
  • Aumentar la creatividad
  • Solucionar dificultades de aprendizajes generales y específicos
  • Incrementar el rendimiento escolar
  • Solucionar conflictos de relación en contextos de aprendizaje
  • Desarrollar y mejorar los recursos para la enseñanza
  • Mantener la atención de los alumnos
  • Crear ambientes de estudio relajados y motivadores
  • Manejar alumnos conflictivos
  • Mantener el dominio de grupos

Empresas y organizaciones:

La PNL ha ganado amplios espacios en organizaciones y empresas durante las últimas décadas, aportando valiosos procedimientos destinados a mejorar el ámbito del trabajo y los negocios. En este caso, sus herramientas se aplican a:

  • Solución de conflictos
  • Trabajo en equipo
  • Mejora de la comunicación institucional
  • Selección y gestión de personal
  • Planificación de estrategias y toma de decisiones
  • Manejo del tiempo
  • Desarrollo de la creatividad
  • Identificación y logro de objetivos
  • Análisis de desempeño laboral y de ventas
  • Motivación y mejora del rendimiento
  • Organización y coordinación de reuniones
  • Facilitación de negocios
  • Manejo del estrés

La programación neurolingüística no agota en estas áreas sus posibilidades de intervención, sino que se extiende a otros campos, tales como la política, el deporte, la comunicación y las relaciones públicas. Es en nuestro siglo una de las disciplinas fundamentales destinadas a promover el desarrollo integral de las personas, trascendiendo las limitaciones y alcanzando un desarrollo pleno de las capacidades.

El coaching como ayuda para adelgazar

Coach deporte y alimentaciónAunque es frecuente considerar la obesidad como un problema fundamentalmente estético, el sobrepeso es uno de los principales factores de riesgo de salud para millones de personas. El exceso de kilos, un mal que ha adquirido actualmente características de epidemia, está asociado al desarrollo de numerosas enfermedades graves que pueden limitar el desarrollo de una vida normal y hasta causar la muerte. Sin embargo, y más allá del verdadero peligro que representa, la obesidad es una condición evitable en la mayoría de los casos, ya que por lo general aparece como consecuencia de hábitos de alimentación erróneos y de la falta de actividad física regular. Por lo tanto, acudir a los expertos en nutrición y seguir sus consejos alimentarios, además de implementar la práctica de diversos deportes adecuados a cada edad son los ejes esenciales en la lucha contra el exceso de peso. Es importantísimo tener siempre claro que se puede adelgazar con métodos saludables.

Además de los médicos especializados en nutrición, es de gran utilidad contar con un coach que nos ayude a conseguir nuestras metas. En situaciones de obesidad que perjudica nuestra salud, cuando debemos realizar un cambio radical de vida si queremos conseguir el objetivo de adelgazar, es fundamental contar con todo el apoyo externo que nos ayude a cambiar los hábitos en cuanto a alimentación y deporte. Ese apoyo externo lo tenemos con la figura del coach.

Paso a paso se alcanzan las metas

Comer menos y moverse más es la combinación perfecta para reducir el peso corporal y mantenerse saludable. No es una tarea simple ya que, por lo general, implica modificar costumbres muy arraigadas desde la niñez e incursionar en un estilo de vida en el que caminar, correr o asistir al gimnasio pueden ser considerados como esfuerzos inalcanzables para las personas sedentarias. Es importante destacar que todos los cambios que suponen la puesta en juego de la voluntad y la adaptación a nuevas rutinas deben ser realizados paulatinamente, incorporando cada logro como una herramienta duradera y eficaz para alcanzar los objetivos propuestos. Por otra parte, es necesario comprender que en el camino hacia el peso deseado surgirán dificultades y retrocesos, inconvenientes que de ningún modo significarán un fracaso, sino una complicación derivada de los antiguos hábitos aprendidos que, no obstante, irán perdiendo fuerza conforme se continúe actuando con perseverancia y optimismo. Los resultados en el mediano y largo plazo serán los mejores alicientes para proseguir por la senda correcta.

Alimentos que ayudan a adelgazar

No es ocioso reiterar la importancia de acudir a los profesionales expertos en obesidad, en lugar de intentar encarar un plan de adelgazamiento sin control médico. Las dietas relámpago, las de moda y las que se publican en diversos medios pueden ser peligrosas y no están pensadas para satisfacer las necesidades nutricionales de cada persona en particular. También es útil aclarar que no existen alimentos que por sí mismos disuelvan las grasas o quemen calorías, adjudicándoles cualidades adelgazantes. Pero sí podemos afirmar que muchos de ellos son excelentes para incluir en tratamientos destinados a lidiar con el exceso de peso gracias a sus propiedades, composición y alto poder de saciedad. Es el caso de la mayoría de las frutas y verduras que, además de su bajo contenido calórico, aportan agua, fibras y contribuyen a eliminar toxinas. Los lácteos desnatados, las carnes magras, los pescados y mariscos, el aceite de oliva en cantidad prudente y los cereales integrales son alimentos que ayudan a adelgazar si se consumen en las proporciones indicadas por el profesional nutricionista. Las técnicas de cocción al vapor, al horno y a la plancha y sin añadido de materias grasas son las más apropiadas para implementar en cualquier dieta sana.